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　　苏报讯（驻相城区首席记者 袁雪 通讯员 ）启动惠企政策申报事项9项，办理企业诉求31个，推出增值服务事项34项、轮值服务活动10个，各项服务共惠及企业超700家昨天，记者从相城区企业综合服务中心获悉，该中心成立一个月以来，不断推进各项为企服务举措，着力打造相城政策兑现的“总扎口”、企业诉求的“总入口”、企业服务的“总窗口”。

　　为深化企业服务体系建设，今年3月26日，相城区企业综合服务中心揭牌成立。中心围绕企业全生命周期构建“政务服务+增值服务”一站集成的助企平台，线上建设“惠企通”综合服务平台，线下建设含综合窗口、洽谈区、活动室等功能的专属服务区，并在全市首创与相城区企检服务中心融合共建，积极探索线上线下一体融合的企业服务模式创新。OB欧宝app下载

　　推动涉企服务事项的业务融合，按照“成熟一项、推出一项”的原则，相城区企业综合服务中心已梳理商事服务、政策服务、法治服务、人才服务、中介服务等5个方面的34项增值服务事项，推动企业服务全方位提档升级。在完善增值服务清单的同时，还将通过线上线下结合实现预约办理，打造“随叫随到”品质服务。

　　服务模式新突破，惠企政策送上门。在依托相城区“惠企通”服务平台实现惠企政策从查询、申报、受理、审批到兑付全流程一站服务的基础上，相城区持续健全企业名录库和企业服务数据库，提升惠企政策服务“自动匹配+精准推送”“免申即享”等能力。目前，已向企业推送“政策定制报告”396份，发布政策图解27个，公布申报通知15条，启动政策申报事项9项，其中免申即享事项3项。

　　“真心感谢区企业综合服务中心帮我们解决技术人员招聘问题，真是及时雨一样的存在！”位于渭塘镇的某企业负责人说。作为一家主营汽车及光伏铝制配件的高新技术企业，企业年后饱受电气、CNC工程师等技术人员招工难的困扰，中心在企业走访中了解需求后，主动帮助企业对接相关专业机构，及时解决了难题。

　　据悉，中心运营以来，构建了“主动发现高效处置反馈评价分析研判”涉企问题闭环运行机制，依托平台和企业服务“专员”高效响应企业诉求，实现企业诉求通道“全整合”、过程“全闭环”、质效“全跟踪”。目前，已通过《涉企诉求高效闭环解决机制》妥善办理企业诉求31个。

　　全新运营模式，实现相城从为企提供“便捷服务”向全面拓宽惠企“增值服务”过渡升级。相城区企业综合服务中心将持续做深、做实、做细各项服务，为“发挥相城优势因地制宜发展新质生产力”提供坚实保障。

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